Computerservice

Unser Service erstreckt sich von der Reparatur von Hardware-Defekten über die Minimierung von Ausfällen durch prophylaktische Wartung bis hin zum Korrigieren von Softwareproblemen auf Ihrem Gerät. Hier sehen wir klar unsere Stärken, bedingt auch dadurch, dass wir unsere Rechner aus unserer umfangreichen Eigenfertigung warten. Egal ob Büro-PC, Server, Workstation oder Industrie-PC. Wir sagen klar, was wir können und was wir eben nicht können.

Bedingt durch jahrzehntelange Erfahrung und unserem Schwerpunkt Service, können wir aber eine ganze Menge, auch außerhalb des reinen Hardwaretauschs oder der simplen Neuinstallation von Betriebssystemen und der darunter eingesetzten Software.

Verträge mit Herstellern begünstigen einen schnellen Austausch defekter Komponenten und einen informellen Vorteil. Der direkte Zugriff auf viele Ersatzteile aus diversen Quellen und unsere eigene Bevorratung helfen dabei die Durchlaufzeiten zu minimieren. Einzelne Bauteile, wie z.B. Kondensatoren, können wir nicht nur selbst tauschen, sondern häufig direkt aus unserem angeschlossenen Elektronikbereich beziehen.Daraus resultieren kurze Reparaturzeiten.

Die Reparatur von mehreren hundert Geräten im Jahr bescheren uns nicht nur ein hohes Maß an Erfahrungswerten, sondern auch viele zufriedene Kunden, hier im besonderen auch aus dem Bereich Handel und Industrie, der oftmals durch unsere Leistung hohe Investitionskosten und/oder Ausfallzeiten vermeidet.

Besondere Qualifikation haben wir uns auch beim Datenerhalt erarbeitet. Dieser hat bei uns immer allerhöchste Priorität! Selbst wenn wir dazu verschiedene Zustände Ihres Gerätes auf unsere Hardware sichern müssen, wir wissen, wie kostbar ihre Daten sind und spielen deshalb auch kein Roulette mit ihnen. Liegt bereits ein Defekt an Komponenten vor die Daten enthalten, so haben wir auch hier umfangreiche Erfahrung und Hilfsmittel um den Inhalt noch zu retten.

Augenmerk legen wir im Speziellen auch darauf, dass unsere Werkstattarbeiten bereits beim ersten Versuch erfolgreich abgeschlossen werden. Normale Testläufe sowie auch Dauer- und Belastungstests gehören bei uns zum guten Ton, denn wir haben nicht nur den nötigen Raum, sondern auch das nötige Equipment, um sie durchzuführen.

Durch immer neue Optimierungen in den Arbeitsabläufen und dem parallelen Arbeiten an mehreren Geräten können wir nicht nur einen sehr guten Service anbieten, sondern auch einen bezahlbaren. Die Kosten werden bei uns klar und differenziert kommuniziert. Für Sie heißt das: Keine bösen Überraschungen durch unangemessene Gesamtkosten.