Seit 1974 sind wir bereits Dienstleister und somit das Angebot von Reparaturen selbstverständlich. Was wir reparieren hat sich im Laufe der Zeit selbstredend gewandelt. Was bleibt ist, dass wir auch weiterhin bemüht sind Reparaturen wirtschaftlich anbieten zu können.

Die aktuelle Kostenübersicht finden Sie unter diesem Link.

Bedingt durch jahrzehntelange Erfahrung und unserem Schwerpunkt Service, können wir aber eine ganze Menge, auch außerhalb des reinen Hardwareaustausch oder der simplen Neuinstallation von Betriebssystemen und der darunter eingesetzten Software.

Verträge mit Herstellern begünstigen einen schnellen Austausch defekter Komponenten und ebenso einen informellen Vorteil. Der direkte Zugriff auf viele Ersatzteile aus zuverlässigen Lieferquellen, als auch unsere eigene Bevorratung helfen dabei die Durchlaufzeiten zu minimieren. Einzelne Bauteile, wie z.B. Kondensatoren, können wir nicht nur selbst austauschen, sondern häufig direkt aus unserem angeschlossenen Elektronikbereich beziehen. Die Reparatur von mehreren hunderten Geräten im Jahr bescheren uns nicht nur ein hohes Maß an Erfahrungswerten, sondern auch viele zufriedene Kunden, hier im besonderen seitens Mittelständische Unternehmen aus dem Umkreis, die durch unsere Leistung hohe Investitionskosten und/oder Ausfallzeiten vermeiden.

Datenerhalt hat bei uns immer allerhöchste Priorität! Selbst wenn wir dazu verschiedene Zustände Ihres Gerätes auf unsere Hardware sichern müssen, wir wissen, wie kostbar ihre Daten sind und spielen deshalb auch kein Roulette mit diesen. Liegt bereits ein Defekt an Komponenten wie der SSD oder Festplatte vor, so haben wir auch hier umfangreiche Erfahrung und Hilfsmittel um den Inhalt noch zu retten.

Im Speziellen achten wir auch darauf, dass unsere Werkstattarbeiten bereits beim ersten Versuch erfolgreich abgeschlossen werden. Intensive Testläufe wir z.B. durch Dauer- und Belastungstests gehören bei uns zum guten Ton, denn wir haben nicht nur den nötigen Raum, sondern auch das nötige Equipment, um diese durchzuführen.

Durch immer neue Optimierungen in den Arbeitsabläufen und dem parallelen Arbeiten an mehreren Geräten können wir nicht nur einen sehr guten Service anbieten, sondern auch einen ebenso bezahlbaren. Die Kosten werden bei uns klar und differenziert kommuniziert. Für Sie heißt das: Keine bösen Überraschungen durch unangemessene Gesamtkosten.

PC-Service

Unser Service erstreckt sich von der Reparatur von Hardware-Defekten über die Minimierung von Ausfällen durch prophylaktische Wartung bis hin der Korrektur von Softwareproblemen auf Ihrem Gerät. Egal ob Büro-PC, Server, Workstation oder Industrie-PC. Wir sagen klar, was wir können und was wir eben nicht können.

Notebook-Service

Im Gegensatz zum Service für normale Computer unterscheidet sich der für Notebooks erheblich, auch wenn sich die Geräte ansonsten in der Funktion ähneln. Ein klassischer PC ist per Definition auf Service und deshalb auch auf Servicefreundlichkeit optimiert, wenn es auch je nach Hersteller teils erhebliche Unterschiede gibt. Die Komponenten sind aber im allgemeinen gut zugänglich und ohne großen Aufwand zu tauschen, was den reinen Hardware-Service natürlich vom zeitlichen Aufwand her günstiger gestaltet. Bei einem Notebook kann sich das komplette Zerlegen des Gerätes, das teilweise sogar für einen eher banalen Austausch einer Stützbatterie oder des Lüfters nötig ist, sogar als Arbeit von Stunden erweisen. Einige Geräte sind derartig verbaut, dass der Verdacht aufkommt, der Hersteller habe niemals eine Reparatur in der Planung des Gerätes berücksichtigt Aus diesem Grund bieten wir im Verkauf selbst nur noch Business-Geräte aus diesem Segment, denn hier ist die Wartung seitens des Hersteller klar vorgesehen.

Daten von defekten PCs oder Notebooks oder bei einem Totalschaden

Leider gibt es aber auch die Fälle, wo eine Reparatur absolut nicht mehr lohnt. Doch was ist mit ihren Daten? Bilder, Dokumente, E-Mails, Adressen? Oder sogar mit der gesamten Windows-Installation? Wir können nicht nur neue Geräte zu marktgerechten Preisen anbieten, sondern auch Ihre Daten vom alten auf das neue Gerät übertragen oder sogar in mehr als 90% der Fälle die komplette Betriebssystem-Installation, so dass Sie mit dem neuen Gerät nahezu wie gewohnt weiterarbeiten können.

Reparatur von Druckern und Monitoren

Bei einem Defekt an Druckern oder Monitoren bitten wir darum, vorher Kontakt mit uns aufzunehmen. Wir versuchen dann im Vorfeld einzuschätzen, ob wir die Reparatur anbieten können und ob sich diese überhaupt noch lohnt.

Reparaturen an Kleinplatinen oder sonstige Kleinreparaturen

Sie haben eine Platine mit defekten Bauteilen wie z.B. Kondensatoren oder Relais? Sprechen Sie uns gerne an! Wichtig ist hier, dass der Defekt erkennbar ist und wir nur so eine kostengünstige Reparatur anbieten können.